Často kladené dotazy

Předplatné získáte na této stránce. Pravidelné platby můžete provádět platební kartou nebo bankovním převodem. Vyplníte kontaktní údaje, potvrdíte souhlas s podmínkami a pak již jen kliknete na tlačítko “registrovat a zaplatit”, které vás přesměruje na platební bránu. Pokud zvolíte bankovní převod, nezapomeňte uvést variabilní symbol.

Předplatné bude aktivní hned po připsání platby, berte ale na vědomí, že při platbě převodem to může trvat o něco déle.

Zamčené články jsou určeny členům Voxpot Klubu, tedy předplatitelům nebo dárcům Voxpotu. Po zaplacení předplatného budete přesměrováni na registraci a přihlášení a následně uvidíte veškerý klubový obsah.

Všem pravidelným dárcům a dárkyním, kteří již byli členy Voxpot Klubu jejich členství zůstává beze změny. Není třeba si zakládat nový účet či přecházet na předplatné. Pokud se vám na novém webu nedaří přihlásit, zkuste projít procesem změny hesla (zapomenuté heslo).

Pokud chcete přejít na předplatné, postačí vyplnit formulář předplatného se stejným e-mailem, pod jakým máte u nás účet, po platbě se váš účet přepne na předplatitelský. Nezapomeňte pak zrušit svůj pravidelný dar u Darujme.

Svůj daru přes Darujme můžete zrušit ve svém účtu u Darujme, pokud jej máte vytvořený, nebo napište na [email protected] kde váš dar zruší.

Předplatné můžete získat měsíční, čtvrtletní, půlroční nebo zvýhodněné roční. Platby se strhávají pravidelně v nastavené frekvenci. Předplatné také můžete někomu darovat.

Aktuální soupis výhod a klubového obsahu najdete na stránce Voxpot Klubu zde.

Předplatné jako dárek získáte na této stránce, kde po zaplacení získáte ke stažení darovací certifikát s kódem, který obdarované/mu umožní registraci do Voxpot Klubu. Obdarovaný na stránce, kde se registruje k předplatnému vyplní slevový kód a stránka tak přeskočí platební bránu a rovnou aktivuje členství.

Platby za předplatné jsou pravidelné a strhávají se vždy po měsíci nebo ve frekvenci podle zvoleného druhu předplatného. Právě pravidelná podpora nám umožňuje dlouhodobě a stabilně odvádět co nejlepší práci. Pokud ale chcete předplatné jen na určité období, můžete jej kdykoli zrušit ve svém profilu.

Pro odemčení klubového obsahu je nutné se přihlásit do svého Voxpot účtu. Kliknutím na odkaz “přihlásit” u zamčeného článku otevřete přihlašovací formulář, kde vyplníte heslo zadané při registraci.

Nejprve prosím zkontrolujte, zda zadáváte správné přihlašovací údaje s heslem. Mnoho z nás má v dnešní době několik e-mailových adres a může se stát, že nezadáváte tu, ke které máte u nás účet. Pokud jste si jisti, že zadáváte správné údaje a přihlášení nefunguje, klikněte v přihlašovacím formuláři na “zapomenuté heslo” a zadejte si nové.

Některé e-mailové schránky mají až příliš přísná pravidla spamu a mohlo se tedy stát, že se e-mail zatoulal do složky spam či hromadná korespondenc, podívejte se tedy nejprve tam. Pokud ho nenajdete, kontaktujte nás na [email protected].

V případě, že vám obsah Voxpotu nevyhovuje, můžete své předplatné zrušit po přihlášení v sekci Můj účet kliknutím na tlačítko “ukončit předplatné” a následným potvrzením.

Své předplatné můžete obnovit po přihlášení v sekci Můj účet kliknutím na tlačítko obnovit předplatné a potvrzením platby. Předplatné se poté automaticky obnoví a s ním i přístup ke klubovému obsahu.

Jednotlivé faktury za své platby si můžete po přihlášení stáhnout v sekci Můj účet. Pro vystavení kompletního potvrzení/faktury je potřeba mít vyplněné potřebné údaje (jméno, adresa a tp.).